Como realizar uma Troca ou Devolução?
Fale com nossa central do What´s app através do telefone (85) 32683706.
E nossa equipe te explica e gera sua logística reversa.
Devolução
Possível dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) e de acordo com as condições de troca ou devolução. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
O estorno caí em cerca de 7 dias nocartãod e crédito e se for pagamento por pix ou boleto, caí instatâneamente quando foi feito o cancelamento.
Conheça o Código de Defesa do Consumidor
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
O prazo de troca é de 15 dias corridos após a compra e a devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para realizar a troca, você deve enviar em até 15 dias o produto sem marcas de uso, assim você utiliza o mesmo valor para outro produto. E para devolução, após o recebimento analisaremos e concluindo será reembolsado via cartão de crédido ou dinheiro.
Como realizar uma Troca ou Devolução?
Fale com nossa central do What´s app através do telefone (85) 32683706.
E nossa equipe te explica e gera sua logística reversa.
Devolução
Possível dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) e de acordo com as condições de troca ou devolução. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
O estorno caí em cerca de 7 dias nocartãod e crédito e se for pagamento por pix ou boleto, caí instatâneamente quando foi feito o cancelamento.
Conheça o Código de Defesa do Consumidor
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
O prazo de troca é de 15 dias corridos após a compra e a devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para realizar a troca, você deve enviar em até 15 dias o produto sem marcas de uso, assim você utiliza o mesmo valor para outro produto. E para devolução, após o recebimento analisaremos e concluindo será reembolsado via cartão de crédido ou dinheiro.